Formation informatique

services-micro.com | Assistance auprès des particuliers & des entreprises

Maintenance informatique

Vous avez besoin d’une assistance pour mieux maîtriser vos différents appareils et/ou vos logiciels et applications, que ce soit sur ordinateur, tablette ou encore smartphone.

Je vous propose une aide personnalisée en fonction de vos objectifs et de vos besoins pour améliorer vos connaissances et votre utilisation quotidienne sur une ou plusieurs heures.

Maintenance informatique

Vous avez besoin d’une assistance pour mieux maîtriser vos différents appareils et/ou vos logiciels et applications, que ce soit sur ordinateur, tablette ou encore smartphone.

Je vous propose une aide personnalisée en fonction de vos objectifs et de vos besoins pour améliorer vos connaissances et votre utilisation quotidienne sur une ou plusieurs heures.

PRESTATIONS

Formation

Les interventions s’effectuent à domicile sur Mac et PC, tablettes et Smartphones Apple et Android ou autre appareil numérique.

Dépannage informatique

Les basiques

  • Prise en main de votre matériel.
  • Aide à la maîtrise de l’outil informatique.
  • Utilisation de votre smartphone (appels, contacts, répondeur vocal…).
  • Utilisation de logiciels standards (messagerie, navigateur Internet, Skype…) ou d’applications sur mobile.
  • Découverte des traitements de texte et tableurs (Microsoft Office, Open Office).
  • Gestion de la sécurité (protection antivirus et nettoyeur).
  • Gestion des documents personnels (documents, images, vidéo, musique).
  • Utilisation d’une imprimante et d’un scanner.
Formation

Les spécifiques

  • Sauvegarde de vos données.
  • utilisation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter).
  • Utilisation de logiciels spécifiques (Photoshop, Première, Office…).
  • Utilisation d’applications spécifiques (banque, sécurité sociale, impôts, comptes Internet).
  • Achats sur Internet.
  • Transfert et échange de données depuis différents appareils.
  • Utilisation des services de votre box (télévision, enregistrement).
PRESTATIONS

Tarifs

* TVA non applicable (article 293B du CGI). Première heure indivisible.

Intervention à domicile

100€*

PC, MAC, Tablettes et Smartphones  :

  • Formation à Windows ou MacOs.
  • Formation logicielle.
  • Internet, Messagerie.
  • Contenu personnel (Images, Musique…).
  • Formation à l’utilisation d’un téléphone mobile (Android, Apple).

Tarif horaire (déplacement compris)
Demi-heure supplémentaire : 50€

PRESTATIONS

Processus

Les étapes de l’intervention.

Prise de contact

Vous prenez contact par téléphone (06.26.56.25.43), par mail ou via le formulaire disponible ci-dessous.

Analyse de vos besoins

Vous exposez votre demande et nous évaluons ensemble les interventions nécessaires en fonction du problème rencontré.

Intervention

Déplacement à votre domicile afin de solutionner votre demande et vous aider à gérer l’utilisation quotidienne des appareils numériques.

PRESTATIONS

Contact

Comment nous joindre.

Si vous souhaitez prendre contact pour résoudre votre problème et convenir d’un rendez-vous, remplissez le formulaire ci-dessous.

Tous les champs marqués d'un * sont obligatoires.

    Tous les champs marqués d'un * sont obligatoires.